Bij Simpel Internet krijg je een modem van ons. Je mag hem gebruiken zolang je abonnement loopt. Er komt een monteur langs die je Simpel modem installeert. Wil je liever je eigen modem gebruiken? Dat kan, maar dan installeer je hem zelf. Dit noemen we vrije modemkeuze. Heb je een vraag? Stel hem in de community.
Zolang je Simpel Internet abonnement actief is, houd je je modem thuis. Zeg je je abonnement op? Dan stuur je je modem naar ons terug.
Kom je er niet uit met het installeren van je eigen modem? In de community vind je ervaringen van anderen en antwoorden op veelgestelde vragen.
Om Simpel Internet te gebruiken, heb je een werkende internetverbinding nodig. Wil je daarvoor een eigen modem gebruiken? Lees dan de instellingen in het pdf-bestand hieronder. Daarin staat ook waar je modem en andere apparaten aan moeten voldoen. Dat hangt af van het type netwerk dat je hebt.
Let op: IPv6 werkt nu nog niet op ons netwerk. Je kunt de configuratie alvast instellen, maar je modem verbindt op IPv4 totdat IPv6 beschikbaar is. Wanneer dat is, is nog niet bekend.
Wij helpen je graag verder. Kijk op onze contactpagina hoe je contact met ons opneemt.