• contractduur 2 jaar: prijs per maand €10,00
• contractduur 1 jaar: prijs per maand €11,00
• eenmalige administratiekosten zijn €20 (n.v.t. bij verlenging)
• als je je bundel verbruikt hebt, betaal je voor verbruik in Nederland en zone 1 €0,31 per minuut/SMS en €0,15 per MB
• bellen en sms'en vanuit Nederland naar het buitenland, roaming buiten zone 1, betaalde servicenummers en premium sms-diensten vallen altijd buiten je bundel. De bijbehorende tarieven vind je op de tarievenpagina
• gesprekken ronden we af per seconde, internetsessies per kb
• 4G-internetsnelheid heeft een downloadsnelheid tot 75 Mbps en uploadsnelheid tot 10 Mbps. De daadwerkelijk beschikbare snelheid kan hiervan afwijken
• het Plafond (betaalde dienst) kun je instellen voor € 0,50 per maand via Mijn Simpel
• resterend tegoed vervalt aan het einde van de maand
• bundels mogen per maand gratis omhoog en omlaag aangepast worden volgens de op dat moment geldende bundels en prijzen voor het wijzigen van abonnementen zoals weergegeven bij tarieven

Uitzondering onbeperkt bellen (Fair Use Policy)

Bellen vanuit Nederland naar het buitenland, roaming buiten zone 1 en betaalde servicenummers zijn uitgezonderd van onbeperkt bellen. Om extreem verbruik en misbruik te voorkomen geldt met betrekking tot onbeperkt bellen een Fair Use Policy. Onder extreem verbruik verstaan we dat je meer dan 9.000 minuten (150 uur) per maand belt. Als we extreem verbruik of misbruik vermoeden, nemen we contact met je op.

Bedenktermijn

Gedurende 14 dagen na het afsluiten van het abonnement heb je het recht om de koop van het abonnement ongedaan te maken. Je kunt hiervoor bijvoorbeeld gebruik maken van het herroepingsformulier of bellen naar de klantenservice. Aan het annuleren van je abonnement zijn geen kosten verbonden. De administratiekosten en de maandelijkse kosten van je bundel die je vooruit hebt betaald, worden binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. Indien je kosten hebt gemaakt buiten je bundel worden deze wel in rekening gebracht.

Levering

Je ontvangt de simkaart binnen 2 werkdagen na de betaling van je bestelling via Post-NL.

Nummerbehoud

Tijdens het bestellen kun je aangeven dat je je huidige nummer wilt houden. Wij regelen de overstap en zeggen het abonnement bij je huidige aanbieder op. Zo zorgen we ervoor dat je geen dubbele abonnementskosten hebt.

Opzeggen

Je kunt het abonnement één maand voor de einddatum van je contract opzeggen. Daarna kun je het abonnement op ieder moment opzeggen en geldt er altijd een opzegtermijn van één maand. Indien je na de contractduur het abonnement niet verlengt (vernieuwt) of opzegt dan blijft je abonnement doorlopen tegen dezelfde voorwaarden.

• Meer informatie over Simpel sim-only
• Meer informatie netwerk & dekking