Je verbindt je apparaten op twee manieren met internet: bedraad of via wifi. Kies hieronder de manier die je wilt gebruiken en volg de stappen.
Volg de stappen hieronder om je apparaat met wifi te verbinden. Zo heb je overal in huis draadloos internet.
Open de Instellingen of Settings van je apparaat. Op de meeste apparaten is dit een tandwiel-icoontje.
Kies daarna Wifi. Op sommige apparaten klik je eerst op Netwerk en internet.
Kies het netwerk waarmee je wilt verbinden. Op de sticker op je modem staat de naam van je netwerk (SSID). Het Simpel netwerk begint met TMNL-XXXXX of Odido- XXXXX.
Extra tip: de netwerknaam die eindigt op 5G is sneller en minder druk. Je apparaat moet wel 5GHz ondersteunen.
Het wachtwoord staat ook op de sticker op je modem. Heb je je wachtwoord aangepast in Mijn Simpel? Gebruik dan dat wachtwoord.
Lukt het niet om te verbinden? Klik dan op een van de pagina’s hieronder.
Met bedraad internet gebruik je een internetkabel. Die krijg je van ons bij je modem. Een kabelverbinding is sneller en stabieler dan wifi.
Je sluit verschillende apparaten aan met de kabel, zoals laptops, computers en spelcomputers. Zo doe je dat.
Zorg dat je apparaat uitstaat voor je begint. Gebruik de internetkabel die je van ons hebt gekregen, of gebruik een andere internetkabel.
Stop een uiteinde van de internetkabel in één van de UTP-poorten van je modem.
Stop het andere uiteinde in de UTP-poort van je apparaat.
Goed om te weten: veel moderne laptops hebben geen poort voor een internetkabel, maar een USB-C poort. De oplossing? Een netwerkadapter.
Zet het apparaat aan en je bent online. Heb je na het aansluiten toch geen internet? Volg dan de stappen op de pagina over het oplossen van problemen met bedraad internet.
Wij helpen je graag verder. Kijk op onze contactpagina hoe je contact met ons opneemt.