Heb je Simpel Internet besteld met Overstapservice? Dan krijg je van ons een e-mail met een link naar Mijn Simpel. Klik op die link om je gegevens door te geven.

Geen link?
Je regelt je overstap ook makkelijk in Mijn Simpel. Log je voor het eerst in? Activeer dan eerst je account.

In Mijn Simpel vul je deze gegevens in:

• je huidige internetprovider
• je contractnummer
• de laatste drie cijfers van je rekeningnummer
• je telefoonnummer
• de achternaam die bij je huidige internetprovider op het contract staat

Klik op Verstuur. Klaar. We laten je meteen weten wanneer je overstap rond is.

Zijn je gegevens veranderd?
Ben je bijvoorbeeld verhuisd? Vul dan je oude gegevens in die je bij je vorige aanbieder hebt gebruikt. Zo kunnen we je herkennen en je overstap regelen. De gegevens die je hier invult, kunnen anders zijn dan de gegevens uit je bestelling. Dat is prima.

Weet je niet meer welke gegevens je bij je vorige aanbieder hebt ingevuld? Kijk dan in je persoonlijke omgeving of in oude e-mails.

Je krijgt van ons een e-mail als er iets verandert. Je ziet updates ook in Mijn Simpel. Daar staat precies hoe ver je aanvraag is.

Lukt je overstap niet? Dan laten we je dat ook weten.