Goedkoop bellen en internetten in het buitenland met Sim Only

Ben je in het buitenland en heb je een probleem met bellen, sms’en of internetten? Of ga je op vakantie naar een ander land? Op deze pagina lees je alles over je abonnement van Simpel gebruiken in het buitenland. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Als je in het buitenland arriveert, sms’en we je met meer informatie. Staat roaming op je telefoon uit? Of staat de instelling ‘Bellen, sms en internet in het buitenland’ uit in Mijn Simpel of de Mijn Simpel app? Dan krijg je dit sms’je mogelijk niet.

Zo kun je bellen & sms’en in het buitenland

Om te kunnen bellen, sms’en en internetten in het buitenland, moet je een paar dingen instellen:

  • Op je telefoon moet roaming zijn ingeschakeld.
  • In Mijn Simpel of de Mijn Simpel app moet de instelling ‘Bellen, sms en internet in het buitenland’ zijn ingeschakeld.

Veelgestelde vragen over Sim Only in het buitenland

1. Ik krijg geen verbinding met het mobiele netwerk in het buitenland, en nu?

Hieronder staat stap voor stap hoe je roaming inschakelt op je telefoon en hoe je je Mijn Simpel goed instelt voor bellen, sms’en en internetten in het buitenland.

Roaming aanzetten op een Android telefoon**

  • Open het instellingenmenu.
  • Ga naar ‘Verbindingen’.
  • Druk op ‘Mobiele netwerken’.
  • Schuif de slider naast ‘Roaming’ naar rechts.

Roaming aanzetten op een iPhone**

  • Open de ‘Instellingen’ app.
  • Druk op ‘Mobiel netwerk’.
  • Ga naar ‘Opties mobiele data’.
  • Schuif de slider naast ‘Dataroaming’ naar rechts.

2. Hoe schakel ik bellen, sms en internet in het buitenland in in Mijn Simpel?

  • Ga naar mijn.simpel.nl en log in.
  • Druk op het tabblad ‘buitenland’.
  • Druk onder ‘Instellingen’ op ‘Wijzig instellingen’.
  • Schuif de slider naast ‘Bellen, sms en internet in het buitenland’ naar rechts.
  • Druk op ‘Opslaan’.

3. Hoe schakel ik bellen, sms en internet in het buitenland in in de Mijn Simpel app

  • Open de Mijn Simpel app.
  • Ga naar ‘Instellingen’.
  • Druk onder ‘Instellingen’ op ‘Wijzig instellingen’.
  • Schuif de slider naast ‘Bellen, sms en internet in het buitenland’ naar rechts.
  • Druk op ‘Opslaan’.

4. Hoe kan ik internetten buiten de EU

Wil je mobiel internetten in een land buiten de EU-zone? Dit is standaard geblokkeerd in Mijn Simpel en de Mijn Simpel app. Dat komt omdat je snel hoge kosten kunt maken. Je betaalt al snel € 5 per MB. Wil je toch mobiel internetten buiten de EU? Sms dan ‘Internet aan’ naar +1255. Hiervoor moet roaming op je telefoon zijn ingeschakeld en in Mijn Simpel of de Mijn Simpel app moet de instelling ‘Bellen, sms en internet in het buitenland’ aanstaan. Na het versturen van deze sms kun je mobiel internetten tegen het buitenlandtarief dat in dat land geldt. Je kunt dit ook aanzette via Mijn Simpel of de Mijn Simpel app.

5. Hoe kan ik internetgebruik buiten EU toestaan in Mijn Simpel?

  • Ga naar mijn.simpel.nl en log in.
  • Druk op het tabblad ‘buitenland’.
  • Druk onder ‘Instellingen’ op ‘Wijzig instellingen’.
  • Schuif de slider naast ‘Internetgebruik buiten EU toestaan’ naar rechts.
  • Druk op ‘Opslaan’.

6. Hoe kan ik internetgebruik buiten EU toestaan in de Mijn Simpel app

  • Open de Mijn Simpel app.
  • Ga naar ‘Instellingen’.
  • Druk onder ‘Instellingen’ op ‘Wijzig instellingen’.
  • Schuif de slider naast ‘Internetgebruik buiten EU toestaan’ naar rechts.
  • Druk op ‘Opslaan’.

Goed om te weten: Na 30 dagen, óf als je de instelling zelf uitzet, wordt internetgebruik buiten de EU weer geblokkeerd.

7. Ik krijg geen verbinding met het mobiele netwerk in het buitenland, en nu?

Staat alles goed ingesteld, maar krijg je toch geen verbinding met het lokale mobiele netwerk? Start je telefoon opnieuw op. Vaak lost dit het probleem op. Zo niet? Selecteer dan handmatig een netwerk. Je ziet dan ook of er überhaupt een netwerk beschikbaar is. Mogelijk is er simpelweg geen bereik. Bekijk deze netwerklijst om te zien welke netwerken je kunt gebruiken met jouw Simpel abonnement.

Handmatig een mobiel netwerk selecteren op Android

  • Open het instellingenmenu.
  • Ga naar ‘Verbindingen’.
  • Druk op ‘Mobiele netwerken’.
  • Kies ‘Netwerkoperators’.
  • Schuif de slider naast ‘Automatisch selecteren’ naar links.
  • Je kunt nu zelf kiezen met welk netwerk de telefoon verbinding moet maken.
  • Selecteer een mobiel netwerk en kijk of je nu wel kunt bellen en internetten in het buitenland.

Handmatig een mobiel netwerk selecteren op een iPhone

  • Open de ‘Instellingen’ app.
  • Ga naar ‘Mobiel netwerk’.
  • Druk op ‘Netwerkselectie’.
  • Schuif de slider naast ‘Automatisch’ naar links.
  • Kies nu met welk netwerk de telefoon verbinding moet maken.
  • Selecteer een mobiel netwerk en kijk of je nu wel kunt bellen en internetten in het buitenland.

8. Wat is roaming en waarom moet het zijn ingeschakeld?

Roaming betekent dat je een ander netwerk gebruikt dan dat van je provider. In het buitenland kun je het Nederlandse mobiele netwerk van Odido niet gebruiken. Wanneer roaming aanstaat, geef je je telefoon toestemming om verbinding te maken met een ander mobiel netwerk. Alleen dan kun je in het buitenland bellen, sms’en en internetten.

9. Wanneer kun je in het buitenland je vertrouwde bundels gebruiken?

Ga je naar een ander EU-land of een land uit Zone 1? Of ben je al in zo’n land? Goed nieuws! Je kunt gewoon je vertrouwde bundels van je Sim Only abonnement gebruiken. Je bent weliswaar in een ander land, maar eigenlijk verandert er voor jou helemaal niets. Het enige wat je moet doen? Zorgen dat roaming op je telefoon is ingeschakeld. En dat je in de instellingen van Mijn Simpel of de Mijn Simpel app ‘Bellen, sms’en en internet in het buitenland’ aan hebt staan.

Let op: bellen van Nederland naar het buitenland kan niet vanuit je bundel. Je betaalt dan extra.

10. Hoe zit het met bellen, sms’en en internetten in andere zones?

Je kunt bijna overal ter wereld met je Simpel abonnement bellen, sms’en en internetten. Binnen de EU en wat andere landen kan dat met de minuten, sms’jes en MB’s uit je Sim Only bundels. Buiten de EU kun je je bundels niet gebruiken en betaal je het buitenlandtarief. Dit buitenlandtarief verschilt per zone.

11. Welke zones zijn er?

In totaal zijn er vijf zones:

  • Zone 1: dit zijn alle EU-landen en wat andere landen, zoals Noorwegen, Groot-Brittannië en Malta.
  • Zone 2: dit zijn veel andere Europese landen en wat andere landen, zoals Australië, de Verenigde Staten en Zuid-Korea.
  • Zone 3: dit zijn alle overige landen, veelal in Afrika, Azië en Zuid-Amerika, zoals Zuid-Afrika, Thailand en Brazilië.
  • Zone 4: dit zijn satelliet- en maritieme netwerken die je bijvoorbeeld op zee kunt gebruiken.
  • Zone Noordzee: dit betreft het dekkingsgebied op de Noordzee tussen Nederland, Verenigd Koninkrijk en Noorwegen, via het Tampnet Noordzee netwerk. Hier zie je welk land in welke zone valt.

12. Wat kost bellen, sms’en en internetten in Zone 2, 3, 4 & zone Noordzee?

In Zone 2, 3, 4 en zone Noordzee kun je niet je bundels gebruiken. Je betaalt dan het buitenlandtarief, dat verschilt per zone. De kosten hiervan kunnen snel oplopen, daarom hebben we mobiel internet in deze zones standaard uitgezet. Je kunt dan het beste via wifi internetten. Wil je dit niet en ben je bereid extra kosten te maken? Dan kun je de blokkade in Mijn Simpel opheffen. Je kunt dit alleen doen als je online bent. Dit kun je het beste doen via wifi.

13. Kun je met Sim Only bellen naar het buitenland binnen je abonnement?

Heb je een Sim Only abonnement en vraag je, je af hoe het zit met bellen vanuit Nederland naar het buitenland? Dat snappen we. Het simpele antwoord is: bellen vanuit Nederland naar het buitenland kan niet vanuit je bundel. Je betaalt dan extra.

14. Kun je met Sim Only bellen vanuit het buitenland binnen je abonnement?

Als je belt binnen de EU dan kun je de minuten, sms’jes en MB’s uit je Sim Only abonnement gebruiken. Je hoeft je dan geen zorgen te maken om extra kosten. Bel je buiten de EU, dan kun je je Sim Only bundel niet gebruiken en betaal je het buitenlandtarief. Dit tarief verschilt per zone. Hierboven zie je een overzicht van welk land in welke zone valt.13. Kun je met Sim Only bellen naar het buitenland binnen je abonnement? Heb je een Sim Only abonnement en vraag je, je af hoe het zit met bellen vanuit Nederland naar het buitenland? Dat snappen we. Het simpele antwoord is: bellen vanuit Nederland naar het buitenland kan niet vanuit je bundel. Je betaalt dan extra.